عن المنصة

المشكلة التي نعالجها

حين يتعطّل شيء في البيت، يبدأ البحث من الصفر في كل مرة: سؤال الجيران، ورقم متداول في مجموعة، وتجربة قد تنجح وقد لا تنجح. والفني الجيد من جهته لا يملك ما يثبت جودة عمله لعميل جديد — سمعته محبوسة في دائرة من تعامل معه. الطرفان يخسران: العميل يخاطر، والفني يبدأ من الصفر مع كل عميل.

كيف تعمل المنصة

نبني سجلّ سمعة علنيًا لكل فني: تخصصاته، مناطق عمله، وتقييمات عملائه السابقين بعد مراجعتها. العميل يبحث ويقارن ويتواصل مباشرة. لا نتدخّل في الاتفاق ولا نأخذ عمولة — دورنا أن نجعل الاختيار مبنيًا على معلومة.

أهدافنا

• 1أن يجد كل عميل فنيًا موثوقًا في منطقته خلال دقائق.
• 2أن يبني كل فني مجتهد سمعةً تنتقل معه ولا تضيع.
• 3أن تكون التقييمات صادقة — بمراجعة كل تقييم قبل نشره.
• 4ألّا تكون اللغة عائقًا أمام فني كفء.

إلى أين نتجه

نبدأ في منطقة القصيم بتركيز على الجودة لا على الأرقام: عدد أقل من الفنيين، كلٌّ منهم موثّق فعليًا. ثم نتوسّع تدريجيًا لمناطق أخرى. ولاحقًا ندرس إضافة طلب الخدمة المباشر — أن ينشر العميل مشكلته ويصله عرض من الفنيين المناسبين — لكن الأساس يبقى أن الثقة تُبنى بالسجلّ لا بالوعود.